La compétitivité d’une entreprise est étroitement liée à son système management qualité.
Dans le cadre du suivi de ce dit système, aux fin d’une certification selon le référentiel ISO 9001 V 2015, un plan de formation relatif aux thèmes de la qualité est mis en action.
Une formation ayant comme thématique audit qualité interne, considéré comme une démarche clé dans la stratégie d’entreprise permettant de vérifier le niveau de fonctionnement du système de management de la qualité, notamment pour détecter les pistes d’amélioration à mettre en place, a été dispensée aux profit de nos cadres qualiticiens, avec le Professeur Nacer DADDI-ADDOUN, Docteur d’état en management stratégique.
- Programme de Formation:
A traité entre autres, un rappel sur les exigences de la norme ISO9001V2015, la formation sur l’audit qualité selon la norme ISO 19011 V2018, l’utilisation des supports d’enregistrements nécessaires à la conduite d’un audit qualité interne.
- Objectifs pédagogiques de la formation:
Ceci a permis au personnel formé, a l’issue de cette formation de :
- Planifier un programme d’audit adapté à l’entreprise
- Réaliser les interviews d’audit dans les meilleures conditions
- Rédiger le rapport d’audit et le plan d’actions
- Suivre l’application du plan d’actions et son évolution